FAQ

FAQ


Cosa fare in caso di:


  • PAGAMENTO DI UNA POLIZZA IN SCADENZA

    Il pagamento potrà avvenire con le seguenti modalità:

    • direttamente nei nostri uffici con contanti o Pos
    • tramite bonifico bancario specificando nella causale il numero di polizza

    Nel caso di necessità di chiarimenti o informazioni circa la polizza in scadenza fare riferimento al proprio consulente, al nostro indirizzo email agenziadiassicurazionifaustini@gmail.com o al numero +39 0775 873516


  • VARIAZIONE DI POLIZZA

    Cambio casa

    • contattare direttamente l'agenzia al numero +39 0775 873516

    Cambio macchina

    Documenti da fornire in caso di cambio veicoli:

    • nuovo libretto di circolazione
    • Se veicolo usato, passaggio di proprietà
    • Atto di vendita/demolizione/esportazione del veicolo attualmente assicurato
    • Documento d'identità e tessera sanitaria dell'intestatario se non già forniti in precedenza
  • SINISTRO

    Sinistro RC Auto

    • Se si ha un modulo CAI (Constatazione Amichevole di Incidente ex CID), compilarlo in tutte le sue parti; ricontrollare che tutti i dati siano esatti e riportati nelle sezioni corrette e firmarlo
    • Se non si ha un modulo CAI, recuperare i dati della controparte e fornire i propri ricordandosi di indicare quando e dove è avvenuto l'incidente
    • In ogni caso, soprattutto in caso di versioni discordanti, fotografare la scena ed ogni elemento utile per la ricostruzione della dinamica dell'incidente
    • Fornire tutta la documentazione in possesso entro 3 giorni lavorativi dalla data dell'incidente, in modo da accelerare la pratica di risarcimento

    Danno relativo all'abitazione

    • Scaricare il modulo da compilare
    • Se non è possibile stampare il modulo, comunicare il sinistro il prima possibile, indicando quando e cosa è successo, i numeri di telefono a cui il perito potrà prendere il contatto
    • Se è necessario di effettuare la riparazione, fotografare il danno e conservare i pezzi danneggiati e sostituiti in modo da poterli fornire al perito
  • QUANDO SI APPLICA LA LEGGE BERSANI?

    La legge è applicabile per autovetture, autocarri, motocicli e ciclomotori, per acquisti di veicoli nuovi o usati e possono beneficiarne coloro che hanno già una polizza RC Auto in corso e intendono assicurare un ulteriore veicolo nuovo o usato della medesima tipologia.


    Occorre tener conto dei seguenti aspetti:


    Deve trattarsi di un ulteriore veicolo, quindi il veicolo da assicurare deve essere stato appena acquistato (nuovo o usato) ed deve essere la prima volta che lo si assicura dopo l’acquisto.


    Il veicolo da assicurare deve essere della stessa tipologia del veicolo di cui si utilizza l’attestazione dello stato di rischio (ad esempio, da autovettura ad autovettura, e non, da autovettura ad autocarro 


    Il decreto si applica solo per le persone fisiche ( e non per le società)


    L’agevolazione può essere utilizzata da persone appartenenti allo stesso nucleo familiare e conviventi (risultanti dallo stesso Stato di Famiglia)

  • I CAPITALI ASSICURATI NELLE POLIZZE VITA ENTRANO NELL'ASSE EREDITARIO?

    I capitali assicurati non entrano nell'asse ereditario. Ai sensi dell'art. 1920 del C.C. il Beneficiario acquista, per effetto della designazione, un diritto proprio ai vantaggi dell'assicurazione, per cui le somme corrisposte a seguito del decesso dell'Assicurato non rientrano nell'asse ereditario e non sono soggette a imposta di successione.

  • ENTRO QUALI TERMINI OCCORRE INVIARE LA disdetta DI UNA POLIZZA NON AUTO (Casa, Infortuni, Azienda ecc..)?

    Se il contratto è “con tacito rinnovo” occorre inviare disdetta mediante una lettera raccomandata all’Agenzia presso la quale è stato stipulato il contratto nei tempi indicati nelle condizioni generali di assicurazione, in alternativa è consentito l'invio di una PEC alla Direzione della Compagnia di assicurazioni.


    In mancanza di disdetta l’assicurazione di durata non inferiore ad un anno, è prorogata per un anno e così successivamente.

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